Si ganas más de $100 al mes tendrás asistencia técnica por Email

Google Adsense ha confirmado que los editores que ganen más de US$100 al mes continuamente pueden acceder al soporte técnico vía correo electrónico.

Los editores que obtienen más de 25 USD (o una cantidad equivalente en su moneda local) a la semana de manera regular cumplen los criterios para recibir asistencia por correo electrónico y podrán solicitarla a través de un formulario del Centro de asistencia.
De esta manera Adsense busca ayudar en forma eficiente a todos los publishers en el mundo antes sus consultas y reclamos urgentes que antes debían resolver en foros o las páginas generales de ayuda al webmaster.


¿Cómo ponerse en contacto directamente? 

En el siguiente link encontrará que se abre una ventana emergente con los datos que usted debe solicitar y luego llenar con sus datos y consulta personalizada.


Importante: debe estar previamente logueado con su cuenta que usan en Google Adsense.

Las opciones de contacto son las siguientes:

  • Implementación o visibilidad de los anuncios
  • Actualización de la información de la cuenta y acceso de usuarios
  • Incidencias relacionadas con actividad no válidas y incumplimientos de políticas
  • Pagos
  • Integración en otros productos de Google
  • Consejos para aumentar ingresos
  • Otros

Cada una de estas deriva en otras opciones, al final deberá tener  a la mano su ID de Editor (pub-xxxxxxxxxxxxx) ingresar el mismo corre de la cuenta, podrá subir un archivo y tendrá hasta 500 caracteres para comentar, así que hay que ser claro y preciso.



Links oficiales sobre esta información

Opciones de asistencia que AdSense ofrece
Criterios utilizados para determinar opciones de asistencia

8 comentarios:

  1. Hola Soporte tec les cuento coloce mi Pin y e el cuadro amarillo de mi cuenta de adsense y ya no me lo pide mas parese que hice bien esa parte y la configuracion de pagos hace tiempo ya la tengo actualizads y por Wester pero todavia me sigue apareciendo Cuenta "alojada" en rojita que debo esperar ahora ?esperar el codigo MTSN nomas o estoy obiando algo mas !!Help!!

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    1. Si creaste una cuenta para AdSense desde YouTube.com, entonces tienes una "cuenta alojada", que solo te permite activar los anuncios en sitios "alojados" como YouTube, pero si deseas poner anuncios en otros sitios web como un blog, deberás llenar otra solicitud adicional, puede leer más sobre este tema en:
      https://support.google.com/adsense/answer/2534771?hl=es&topic=1343554&ctx=topic

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  2. gracias por la respuesta pero tengas en cuenta que es mi primer pago no quiisera que cuando llegue me digan que me falto algo y se me acuemule para el proximo mes todavia como le apasado a muchisimos editores cuando fue su primer cobro La pregunta seria esta "CUANDO y como vere cuando llega mi primer pago en mi cuenta la vere reflejada " ¿como ya se que mi cuenta esta ACTIVADA? ya tengo configurada forma de pago por Wester mi informacion personal y fiscal ya esta actualizada . ya ingrese mi PIN que me llego por correo postal Les agradeceria su respuesta repito concideren que es mi primero pago

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    1. A ver la cosa es así:

      - Cuando tu pago está listo te envían un correo electrónico.
      - En tu panel, en la pestaña de pagos se ve el pago listo y dando clic en el podrás ver el informe y el famoso código MTCN.

      Seguro por ser tu primer pago estas apurado, pero quédate tranquilo, la plata está ahí y podrá pasar al próximo mes si es que no lo cobras hasta la siguiente quincena.

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  3. como se hace para la asistencia y enq ue consiste: quisiera que solo se pongan anuncios en español y los que mas pagan en mi blog. que hago? no quiero algunos anuncios en ingles y que cada anuncio sea distinto, que no se repita al mismo tiempo el mismo anuncio. quiero saber cuales anuncios pagan mas. Gracias

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    1. Si deseas asistencia da clic en el link de arriba en el artículo.

      Sobre los anuncios, estos se muestran automáticamente y son los mejores en ese instante, sino deseas alguno de ellos puedes ir a tu panel de adsense y bloquearlos uno por uno o bloquear una categoría o bloquear a un anunciante. Revisa totalmente tu cuenta de adsense y verás que hay muchas opciones.

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  4. Hola, me inhabilitaron por no cumplir con politica -supuestamente- : anuncio solapa, dice que el anuncio se superpone con el contenido. La solucion podría ser ir a plantilla, opcion ancho, aumentar el ancho para que el anuncio no se superponga con el contenido de mi blog?? Gracias

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    1. Debes poner el anuncio limpio, sin nada a los costados o arriba/abajo, déjalo con por lo menos unos 20 píxeles de espacio, eso garantizará que te vuelvan a aprobar.

      Además prueba tu página en otras resoluciones de pantalla, tablets y celulares. De igual manera que permite que haya espacio con el contenido o tus imágenes.

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